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Les chiffres clés pour préparer votre stratégie
de paiement 2022.
E-commerce 2022
Evolution et attentes
des Français
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Alors que les parcours d’achat digitaux se sont profondément ancrés dans les habitudes des Français depuis le Covid-19, Dalenys a mené l’enquête avec OpinionWay sur les évolutions et attentes des consommateurs en matière de e-commerce.
Dans cette enquête découvrez :
- Comment les Français perçoivent la digitalisation du commerce, secteur par secteur
- L’évolution des pratiques d’achat et les points de friction du paiement en ligne
- Les impacts de la DSP2 sur les consommateurs : ce qu’ils pensent des nouveaux parcours d’achat avec authentification forte
- Moyens de paiement innovants : ce que les consommateurs attendent pour le futur
